防火安全，任何时候都不能大意。11日凌晨，海口永秀花园北一区的一户住户家中突然起火，所幸，在小区保安和消防救援人员的努力下，火势及时被控制。

据介绍，起火的是21楼的一户人家。虽然火势及时被控制，但是客厅内的家具完全被烧毁，墙壁四周满是灼烧后留下的痕迹。据当晚值班的小区物业主任回忆，当时有两个小孩慌张地跑到值班室说家里起火了。

海口市智诚物业集团有限公司 永秀花园项目经理 林壮民： 小孩发现自己的床头着火了，所以我们保安赶紧上去到家里一看，火势已经是比较大了，明火很大了，灭火器已经救不了火了。

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小区物业主任介绍，当天凌晨2点左右，他们赶到起火的住户家中时，发现客厅燃起的明火较大，在尝试使用灭火器灭火无效后，他们立即拨打了119报警电话，并组织人员疏散其他住户。

海口市智诚物业集团有限公司 永秀花园项目经理 林壮民： 我们是挨家挨户敲门，喊话，让业主赶紧下来，包括在业主群里喊，最后我们是叫电工赶紧把电源切掉，把这个燃气切掉，最后是电梯，因为着火了不能走电梯了，所有的住户走安全通道，往楼下走。

由于事发时正值凌晨，大多数住户都在熟睡，在听到疏散声后，他们才匆忙从家中出来往楼下撤。据同住在21楼的另一位住户回忆，当保安叫醒他们时，楼道里已经充满了烟雾。

海口永秀花园21楼 住户： 保安他们叫下楼，那边都是烟，从那边（消防通道）走的，那时候都是烟，人家不给你看，走下面到下面那底下才看得到，火很大，那边被烧什么都没了 。

由于火势较大，对楼上的住户也造成了一定的影响。

海口永秀花园22楼 住户： 在家，起火看到冒烟就往外面跑了（记者： 什么东西坏了？）就电风扇跟洗衣机，地砖烧热起来它就爆开了。

记者初步了解到，起火的这户人家，是单亲家庭。起火时，父亲在外上班，家里只有2个孩子，大的13岁。记者也尝试联系这位父亲，但对方始终没有接听电话。此外，记者从海口市消防救援支队秀英大队了解到，事故责任还在认定中。而根据此次火灾的初步调查，疑是家中人员使用手机充电器不当，导致的失火。好在，疏散及扑救及时，未造成大的损失。

海口市消防救援支队秀英大队西海岸消防救援站 指导员 王建帅： 5分钟到10分钟，整个过程就扑灭了，我们在用充电器给手机充电的时候，人一定要在现场，离开现场要把电源给拔掉，发生火情以后，要及时采取措施，不要忙慌，也不要说用水去扑救，首先要断电，确保我们在扑救过程中人员的安全。

来源：直播海南